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夯实理论基础,强化服务标准。

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分类:
公司新闻
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来源:
2019/07/17 11:29
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2019年7月15日,由公司常务副总经理王家吉组织开展了装修管理相关培训,总经理包克红,副总经理杨永奎、各部门负责人及各物业服务中心相关人员均参与本次培训。   

      2019年7月15日,由公司常务副总经理王家吉组织开展了装修管理相关培训,总经理包克红,副总经理杨永奎、各部门负责人及各物业服务中心相关人员均参与本次培训。

 

      本次培训主要针对贵州省物权法关于装修管理相关规定作出讲解,在国家相关法律法规的基础上,对目前我司各物业服务中心装修管理审批、办理、验收等一系列流程作出统一要求。会上,王总一再强调在给业户办理各项手续时,需专业化、标准化、透明化。专业化是指工作流程要熟练,工作思路要清晰;标准化指要统一按照公司相关要求办理;透明化是指要与业户沟通讲解,让客户能清晰知晓各项手续及收费项的办理。

 

      最后,王总表示,各物业服务中心须巩固理论基础,夯实一线基础工作,提升服务质量,打造专业服务品质。